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企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的是為了更好地配置企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源來提高企業(yè)對外界環(huán)境有效交換價值的能力。

從這個意義上講，這也是供應鏈管理所要實現(xiàn)的目的和遵循的主要原則，因此商業(yè)模式為供應鏈管理提供了一個全面的分析、規(guī)劃和判斷的框架，指引了特定企業(yè)在從事供應鏈管理過程中應當關(guān)注的問題、要素和步驟。換言之，供應鏈管理是商業(yè)模式的一種具體表現(xiàn)。

但是，供應鏈管理與商業(yè)模式也有所差異，或者說供應鏈管理對商業(yè)模式有所拓展和補充。供應鏈管理從某種意義上拓展了商業(yè)模式的分析范疇。

原來在討論商業(yè)模式時，更多是站在單一企業(yè)的視角來探索價值創(chuàng)造和實現(xiàn)。而供應鏈管理則是站在整個系統(tǒng)的角度來探索價值創(chuàng)造和實現(xiàn)。

具體講，供應鏈管理對商業(yè)模式的補充和拓展主要體現(xiàn)在以下六個方面：

從職能部門間協(xié)調(diào)更多地轉(zhuǎn)向了企業(yè)間互動和關(guān)系的調(diào)整，也就是更加強調(diào)主體網(wǎng)絡(luò)之間的均衡協(xié)調(diào)。

雖然一些公司已經(jīng)開始接觸更先進的基于供應鏈管理和企業(yè)交錯整合的商業(yè)模式，但是單一公司仍然有不能解決的問題，就是如何讓供應鏈管理模式具有差異性并實現(xiàn)預期的競爭力。

因此有效地安排供應鏈參與者或利益相關(guān)者之間的責任和義務(wù)并均衡競合之間的關(guān)系、挖掘客戶的綜合價值就變得尤為重要。

從強調(diào)物流效率更多轉(zhuǎn)向了強調(diào)市場系統(tǒng)的效率，也就是更強調(diào)客體網(wǎng)絡(luò)之間的均衡協(xié)調(diào)。

供應鏈管理方面出類拔萃的公司往往需要實現(xiàn)兩個方面的有效管理。

第一類是職能流程管理，指的是企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)、分銷、物流、營銷以及財務(wù)等流程相互之間的整合協(xié)調(diào)。

第二類是產(chǎn)業(yè)鏈流暢，包括上下游的界面流程設(shè)計、管理以及跨組織的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。在一個需求繁多的環(huán)境里，很多公司的職能流程管理和產(chǎn)業(yè)鏈流程管理所消耗的成本都在上升。在需求不可預測以及對于需求必須快速反應的新興產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)業(yè)鏈流程體系顯得更為重要。

從以供應為核心轉(zhuǎn)為以需求為核心的價值管理，更為強調(diào)主客體網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)發(fā)展。

以往企業(yè)經(jīng)營關(guān)注既定需求下如何更好地滿足客戶特定的需求。如今更加關(guān)注客戶價值的挖掘和實現(xiàn)，不再簡單地滿足客戶既定的需求，而是通過管理需求幫助客戶成功。

在供應鏈管理中，在供需環(huán)境下降低牛鞭效應、在更好的需求信息下進行投資以及基于需求的管理模式是三個飛躍式的突破。

要有效地解決牛鞭效應就需要增加信息的共享程度，特別是供應鏈參與企業(yè)和機構(gòu)之間的信息鏈接和共享，并且加強整個供應鏈上的綜合管理。

在更好的需求信息下進行投資：對于任何一條供應鏈來說，抓住顧客需求的變化以及運用這些信息推動供應鏈的決策都是非常重要的。

基于需求的管理模式：市場拓展以及需求管理策略構(gòu)成了供應鏈管理的主要因素。這些因素不僅要降低成本，還要增加銷售額和利潤，這就需要切實把握客戶的潛在需求、設(shè)計流程、管理品質(zhì)，幫助客戶實現(xiàn)價值的同時為企業(yè)發(fā)展帶來機會。

使從強調(diào)物質(zhì)資源的運用轉(zhuǎn)向了綜合管理資源能力的運用，更加強資源的廣度效益。

以往在企業(yè)經(jīng)營管理中非常強調(diào)資源和能力的重要性，而在現(xiàn)在供應鏈管理中盡管也高度強調(diào)資源能力的重要性，但是對資源的理解或資源能力的范疇有了極大拓展，包括橫向和縱向外部資源運用效率。

使從強調(diào)降低成本到協(xié)同創(chuàng)新和服務(wù)供應鏈模式的轉(zhuǎn)變，也就是更加強調(diào)資源能力的深度效益。

現(xiàn)在供應鏈管理不僅要實現(xiàn)所有權(quán)成本的下降，還通過產(chǎn)業(yè)鏈中各參與者之間的協(xié)同，達到開放式協(xié)同創(chuàng)新，從根本上實現(xiàn)定制個性化的集成服務(wù)。

因此企業(yè)不僅要尋求為客戶提供他們所需要的商品，還應該為客戶提供他們應該得到的服務(wù)。不斷改善的信息技術(shù)使單個商品派送到客戶和單獨定制商品成為可能，而且具有自我調(diào)節(jié)能力的電子產(chǎn)品可以自動調(diào)節(jié)自身的運作、升級和維護方式等。

為客戶提供個性化且具有營利性服務(wù)的基礎(chǔ)在于合理運用市場營銷和供應鏈信息來發(fā)現(xiàn)忠誠用戶的新需求，提高供應鏈的服務(wù)效率。

從強調(diào)既定的資源能力到不斷柔化地根據(jù)環(huán)境來拓展資源和能力，也就是更加強調(diào)資源的動態(tài)性。

供應鏈管理是一個不斷動態(tài)調(diào)整資源和行為過程，一方面要穩(wěn)定既定的供需關(guān)系、結(jié)構(gòu)與關(guān)系治理，保持供應鏈運行的可靠有效。

另一方面要不斷優(yōu)化供應鏈組織方式與治理結(jié)構(gòu)，使得有競爭力的企業(yè)能不斷進入到供應鏈運行中，提升網(wǎng)絡(luò)的競爭力。因此，如何動態(tài)有效地拓展資源和能力也是基于供應鏈管理的商業(yè)模式需要探索的問題。

上述六個方面相互依存、相互關(guān)聯(lián)，共同決定了供應鏈商業(yè)模式的成效，前三個方面通過主、客體網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和動態(tài)管理來尋求價值定位和價值創(chuàng)造，它們決定了供應鏈運行所帶來的效益，而后三個方面關(guān)系到資源能力的運用和發(fā)展，其作用的決定了供應鏈運行的效率。

文章來源于物流與供應鏈金融

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