摘 要
在這一背景下,環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)理念的崛起以及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化、韌性化等主題的興起,不僅引領(lǐng)著供應(yīng)鏈管理的范式轉(zhuǎn)移,更催生出一種全新的、超越傳統(tǒng)線性與集中式框架的供應(yīng)鏈形態(tài)——多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈。
本文深入探討了供應(yīng)鏈的演變過(guò)程,從單一企業(yè)供應(yīng)鏈出發(fā),經(jīng)過(guò)鏈主主導(dǎo)供應(yīng)鏈和平臺(tái)供應(yīng)鏈的階段,最終邁向多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈的新時(shí)代。
在治理機(jī)制方面,本文探索了供應(yīng)鏈管理的治理模式如何從集中式控制向多方協(xié)同轉(zhuǎn)變,并進(jìn)一步發(fā)展到基于智能合約和區(qū)塊鏈的自組織治理。這種轉(zhuǎn)變不僅提升了供應(yīng)鏈的透明度和效率,還增強(qiáng)了其適應(yīng)性和創(chuàng)新性。
引 言
在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,供應(yīng)鏈作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱,其模式和管理方式正受到前所未有的關(guān)注(張哲與陶敬中等, 2024)。隨著產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展的不斷深入,特別是市場(chǎng)需求的多樣化,以及環(huán)境與社會(huì)責(zé)任的日益增強(qiáng),供應(yīng)鏈不再僅僅是企業(yè)內(nèi)部的物流和信息流的管理,而是涉及到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展(宋華與楊雨?yáng)|, 2022)。
特別是在數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用下,供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為提升全要素生產(chǎn)率的重要因素(李長(zhǎng)英與王曼, 2024),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析以及人工智能推動(dòng)供應(yīng)鏈向高質(zhì)量、高效率方向發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的主導(dǎo)力量。
然而,供應(yīng)鏈的發(fā)展并非沒(méi)有挑戰(zhàn)。在追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的雙重壓力下,供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和多元性日益凸顯。數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)治理需要緊密結(jié)合,在提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率和響應(yīng)速度的同時(shí),又要保證數(shù)字獲取的及時(shí)性和公平性;企業(yè)主體必須與社會(huì)主體協(xié)同合作,以實(shí)現(xiàn)更廣泛的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)運(yùn)營(yíng)需與生態(tài)發(fā)展相協(xié)調(diào),以確?沙掷m(xù)發(fā)展。在這一多目標(biāo)、多要素、多主體、多維度的狀態(tài)下,如何平衡各方面的需求和沖突,已成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域亟待解決的問(wèn)題。
此外,供應(yīng)鏈的發(fā)展模式也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)(宋華, 2020)。不同的供應(yīng)鏈模式具有不同的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì),它們?cè)趹?yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、滿足客戶需求、提高運(yùn)營(yíng)效率等方面各有側(cè)重。在眾多供應(yīng)鏈發(fā)展模式中,多中心生態(tài)供應(yīng)鏈因其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,將是供應(yīng)鏈發(fā)展的未來(lái)方向。它強(qiáng)調(diào)的是整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)化,而非單一企業(yè)的優(yōu)化。這種模式如何與其他供應(yīng)鏈模式相互補(bǔ)充,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也是值得深入探討的問(wèn)題。
本文旨在探討供應(yīng)鏈在多目標(biāo)、多要素、多主體、多維度狀態(tài)下的復(fù)雜性和多元性問(wèn)題,分析不同供應(yīng)鏈模式的特質(zhì),以及多中心生態(tài)供應(yīng)鏈如何成為供應(yīng)鏈發(fā)展的未來(lái)方向。
一、供應(yīng)鏈發(fā)展變革與挑戰(zhàn)
價(jià)值確立方面,供應(yīng)鏈價(jià)值追求逐步由3A(敏捷性Agility、適應(yīng)性Adaptability及整合性Alignment)轉(zhuǎn)向3R(反應(yīng)性Responsiveness、韌性Resilience與魯棒性或再生性Robustness or Regenerative)。
從3A到3R的價(jià)值目標(biāo)演變,映射出企業(yè)在快速變化與不確定性的商業(yè)環(huán)境中,對(duì)供應(yīng)鏈管理的新期待與挑戰(zhàn)。
這一轉(zhuǎn)變要求供應(yīng)鏈管理更加注重靈活性、抗逆力與持續(xù)創(chuàng)新能力,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,確保供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期穩(wěn)定與繁榮。
結(jié)構(gòu)方面,由鏈?zhǔn)綄?dǎo)向逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)及生態(tài)化導(dǎo)向。在鏈條導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理視角下,供應(yīng)鏈被視為一條由核心企業(yè)及其上游供應(yīng)商和下游客戶串聯(lián)而成的線性體系,管理的核心在于協(xié)調(diào)各實(shí)體間產(chǎn)生的交易活動(dòng)、物流配送、資金流轉(zhuǎn)與信息傳遞。
然而,隨著供應(yīng)鏈管理理論的演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向的視角逐漸成為主流。在此框架內(nèi),供應(yīng)鏈不再被視作簡(jiǎn)單的線性鏈條,而是由眾多節(jié)點(diǎn)通過(guò)短鏈連接形成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),更注重于提升整體系統(tǒng)的靈活性與協(xié)同效應(yīng)。
生態(tài)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈則突破了傳統(tǒng)供需關(guān)系的局限,將供應(yīng)鏈視為一個(gè)由廣泛的利益相關(guān)者組成的生態(tài)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈生態(tài)的健康、動(dòng)態(tài)平衡與智能決策,旨在打造一個(gè)可持續(xù)、自適應(yīng)且智慧化的供應(yīng)鏈環(huán)境。
流程方面,由側(cè)重于優(yōu)化和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程向跨越企業(yè)邊界的生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。
從流程組織范圍看,供應(yīng)鏈流程管理開(kāi)始跨越企業(yè)邊界,涉及更廣泛的參與者,包括供應(yīng)商、合作伙伴、第三方服務(wù)提供商甚至更為廣泛的利益相關(guān)者等,形成一個(gè)更為復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。特別是供應(yīng)鏈生態(tài)化后,不同供應(yīng)鏈之間、不同地區(qū)之間的流程銜接和協(xié)調(diào),也成為了決定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理活動(dòng)。
其次,從流程管理內(nèi)容看,除了運(yùn)營(yíng)流程(計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、退貨)的組織協(xié)調(diào)外,供應(yīng)鏈與創(chuàng)新鏈、資金流和人才鏈之間的協(xié)同管理也成為了當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈流程管理的核心,即“四鏈融合”。
要素方面,當(dāng)前的數(shù)字技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等已經(jīng)深入融合到供應(yīng)鏈管理的各個(gè)要素中,成為構(gòu)建供應(yīng)鏈管理能力的重要手段。
然而,不容忽視的是,盡管這一演進(jìn)趨勢(shì)愈發(fā)鮮明,實(shí)際的商業(yè)實(shí)踐中卻遭遇了多重挑戰(zhàn)與矛盾,這些挑戰(zhàn)集中體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
其次,流程標(biāo)準(zhǔn)化與透明化的難題。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)各環(huán)節(jié)間的無(wú)縫對(duì)接,以及流程的清晰界定與透明執(zhí)行,以此確保責(zé)任可追溯。但現(xiàn)實(shí)中,流程的多樣性與復(fù)雜性,加之多目標(biāo)導(dǎo)向下的運(yùn)營(yíng)沖突,令流程的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性協(xié)調(diào)變得異常艱難。面對(duì)這一困境,如何在保障流程靈活性的同時(shí),實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化與透明,是供應(yīng)鏈管理面臨的又一重大挑戰(zhàn)。
第三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鴻溝。供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化離不開(kāi)信息的無(wú)縫共享與數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用。然而,在追求社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙重目標(biāo)的背景下,供應(yīng)鏈各參與方數(shù)字能力的參差不齊,構(gòu)成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顯著壁壘。如何縮小數(shù)字鴻溝,促進(jìn)全鏈條的數(shù)字素養(yǎng)提升,進(jìn)而推動(dòng)供應(yīng)鏈的整體數(shù)字化升級(jí),是當(dāng)前亟需攻克的難關(guān)。
供應(yīng)鏈模式可以依據(jù)供應(yīng)鏈控制力以及目標(biāo)導(dǎo)向劃分;谏鲜鰞蓚(gè)維度可以將供應(yīng)鏈模式分為四種類型,即企業(yè)供應(yīng)鏈、鏈主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈、平臺(tái)化供應(yīng)鏈以及多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈(見(jiàn)圖1)。
首先,在控制力方面,該供應(yīng)鏈模式采用分布式控制結(jié)構(gòu),各參與方擁有相對(duì)平等的決策權(quán)。這種分權(quán)的設(shè)計(jì)使得供應(yīng)鏈的決策更具民主性和透明性,有利于各方在供應(yīng)鏈中的合作和協(xié)調(diào)。
其次,在靈活性方面,多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈模式表現(xiàn)出高度靈活性。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)能夠快速重組資源以適應(yīng)市場(chǎng)變化和需求波動(dòng),從而提高供應(yīng)鏈的應(yīng)變能力和效率。
在協(xié)同管理方面,這種供應(yīng)鏈模式基于數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了深度協(xié)作。各參與方通過(guò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行跨組織的數(shù)據(jù)交換和流程集成,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同決策,從而提升供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率和協(xié)同管理水平。
在風(fēng)險(xiǎn)抵御能力方面,多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈模式的分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)賦予其更強(qiáng)的韌性和恢復(fù)力。當(dāng)某一節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),其他節(jié)點(diǎn)可以相對(duì)獨(dú)立地運(yùn)作,降低整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。
最后,在創(chuàng)新潛力方面,多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈模式具有高度創(chuàng)新性。數(shù)字生態(tài)環(huán)境鼓勵(lì)各參與方進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和升級(jí),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈模式通過(guò)其關(guān)注分布式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、分權(quán)控制、高靈活性、深度協(xié)作、強(qiáng)韌性和創(chuàng)新性等特點(diǎn),為供應(yīng)鏈管理帶來(lái)新的思路和方法,有助于提升供應(yīng)鏈的效率、適應(yīng)性和創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。
三、形成機(jī)制
多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈的形成機(jī)制是從不均衡,經(jīng)局部均衡到完全均衡的發(fā)展過(guò)程(見(jiàn)圖2)。
從價(jià)值實(shí)現(xiàn)的維度看,其轉(zhuǎn)變趨勢(shì)由局限于單一企業(yè)層面,通過(guò)供應(yīng)鏈的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效,到單一價(jià)值的實(shí)現(xiàn)顯露出局限性,供應(yīng)鏈參與方尋求更深層次的協(xié)作與協(xié)調(diào),再到轉(zhuǎn)向追求協(xié)同差異化價(jià)值,在滿足共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化成長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建。
從供應(yīng)鏈組織方式看,體現(xiàn)了從內(nèi)部?jī)?yōu)化到外部協(xié)同,再到內(nèi)外均衡的深度融合發(fā)展路徑,這一歷程反映了企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、提升供應(yīng)鏈效率與競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略思考。
從資源能力的育成和應(yīng)用看,其演進(jìn)路徑揭示了從資源資本到制度資本,再到網(wǎng)絡(luò)資本的深刻變遷,這一歷程映射了供應(yīng)鏈管理理念與實(shí)踐的持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí)。
從數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的視角審視,供應(yīng)鏈管理的進(jìn)化路徑呈現(xiàn)出從追求透明度,到實(shí)現(xiàn)可追溯性,再到確保公平性的遞進(jìn)趨勢(shì),這一演變不僅體現(xiàn)了技術(shù)賦能的深度與廣度,也映射了供應(yīng)鏈治理理念的升級(jí)與變革。
多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈的形成并非一蹴而就,而是經(jīng)過(guò)了復(fù)雜而漸進(jìn)的演化過(guò)程,這一過(guò)程主要可以通過(guò)兩條路徑實(shí)現(xiàn):
一是從企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)出發(fā),逐步演進(jìn)至鏈主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈,最終發(fā)展為多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈;
二是從企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)起步,通過(guò)平臺(tái)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建,逐漸過(guò)渡到多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈的形態(tài)(見(jiàn)圖3)。
這兩條路徑各有特色,但最終目標(biāo)都是構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、智能的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
演進(jìn)路徑一始于企業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)部?jī)?yōu)化,企業(yè)通過(guò)提升自身的供應(yīng)鏈管理水平,包括流程優(yōu)化、成本控制、質(zhì)量保證等,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著企業(yè)實(shí)力的增長(zhǎng),某些企業(yè)逐漸成為所在產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),即鏈主企業(yè)。鏈主企業(yè)憑借其強(qiáng)大的資源整合能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)或品牌影響力,開(kāi)始主導(dǎo)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,推動(dòng)上下游企業(yè)之間的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。
在這一階段,鏈主企業(yè)通過(guò)信息共享、流程協(xié)同、資源互補(bǔ)等手段,促進(jìn)了供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行與價(jià)值創(chuàng)造。
隨著數(shù)字化技術(shù)的深入應(yīng)用,鏈主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈進(jìn)一步向多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈演進(jìn),鏈主企業(yè)與其他參與者共同構(gòu)建了一個(gè)以數(shù)字技術(shù)為支撐的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的智能化、協(xié)同化與開(kāi)放化。
演進(jìn)路徑二則從企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)開(kāi)始,但通過(guò)平臺(tái)化的方式推動(dòng)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
在這一路徑中,企業(yè)不僅僅是優(yōu)化自身的供應(yīng)鏈,而是通過(guò)構(gòu)建供應(yīng)鏈平臺(tái),吸引并整合眾多供應(yīng)鏈參與者,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、第三方服務(wù)提供商等,形成一個(gè)開(kāi)放的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
平臺(tái)化供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互通與資源共享,通過(guò)數(shù)字化技術(shù),如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈信息的實(shí)時(shí)傳輸與智能分析,提高了供應(yīng)鏈的透明度與響應(yīng)速度。
隨著平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)大與功能的完善,平臺(tái)化供應(yīng)鏈逐漸發(fā)展為多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈,平臺(tái)上的各個(gè)參與者在數(shù)字化技術(shù)支持下,實(shí)現(xiàn)了更加緊密的協(xié)作與創(chuàng)新,共同推動(dòng)供應(yīng)鏈生態(tài)的繁榮與發(fā)展。
與多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈的演進(jìn)路徑相適應(yīng),供應(yīng)鏈治理機(jī)制也經(jīng)歷了從傳統(tǒng)、中心化向現(xiàn)代、分布式治理模式的深刻變革。這一轉(zhuǎn)變不僅反映了供應(yīng)鏈管理理念的更新,也體現(xiàn)了技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)環(huán)境變化以及企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的共同作用(見(jiàn)表2)。
文章來(lái)源于宋華.從供應(yīng)鏈走向多中心數(shù)字生態(tài)供應(yīng)鏈:理論研究與探索[J].供應(yīng)鏈管理,2024(08).