習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，要“加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，著力提高全要素生產(chǎn)率，著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平”。這一重要論述為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了關(guān)鍵方向，凸顯了供應(yīng)鏈韌性在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中的核心地位。
當(dāng)前，我國供應(yīng)鏈整體上較為堅(jiān)韌，但仍面臨關(guān)鍵環(huán)節(jié)自主可控不足、部分資源對(duì)外依賴高、高端產(chǎn)品供給不足等問題。在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，全方位重塑企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營與管理模式，成為提升供應(yīng)鏈韌性的必然選擇。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升供應(yīng)鏈韌性的內(nèi)在機(jī)理
供應(yīng)鏈韌性是指供應(yīng)鏈在受到干擾后能夠恢復(fù)到其原始狀態(tài)或更加理想狀態(tài)的能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過深入的數(shù)字化手段，能夠從多方面提高供應(yīng)鏈的抵抗能力、恢復(fù)能力和創(chuàng)新能力，助力提升供應(yīng)鏈韌性。
供應(yīng)鏈抵抗能力方面。首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型極大地緩解了牛鞭效應(yīng)。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，信息傳遞的延遲與失真常常導(dǎo)致需求波動(dòng)在供應(yīng)鏈中被逐級(jí)放大，進(jìn)而引發(fā)供應(yīng)失調(diào)。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型借助先進(jìn)的信息技術(shù)，強(qiáng)化了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息共享，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取上下游的庫存水平、生產(chǎn)進(jìn)度、市場需求等關(guān)鍵信息，基于這些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，能夠有效降低需求波動(dòng)扭曲與供應(yīng)失調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)，提升了供應(yīng)鏈的抵抗能力。其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。大數(shù)據(jù)與人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用，讓企業(yè)具備了精準(zhǔn)甄別數(shù)據(jù)價(jià)值與潛在風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)通過對(duì)海量的市場數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)鏈內(nèi)部數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。并且，借助數(shù)字化的信息推送系統(tǒng)，企業(yè)可以將這些風(fēng)險(xiǎn)信息即時(shí)傳遞至管理層。管理層在獲取信息后，能夠提前制定相應(yīng)的防范措施，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)為主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)，顯著提升了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御的主動(dòng)性。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了供應(yīng)鏈配置的多元化發(fā)展。在當(dāng)前動(dòng)蕩的市場環(huán)境下，單一的供應(yīng)鏈配置模式極易受到外部沖擊的影響。而數(shù)字化平臺(tái)為企業(yè)提供了更廣闊的資源整合空間，企業(yè)可以借助這些平臺(tái)拓展供應(yīng)商資源，與更多不同地區(qū)、不同規(guī)模的供應(yīng)商建立合作關(guān)系。這種多元化的配置策略，有效削弱了企業(yè)對(duì)少數(shù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的依賴。當(dāng)面臨供應(yīng)中斷、需求突變或價(jià)格波動(dòng)等沖擊時(shí)，企業(yè)能夠迅速切換供應(yīng)渠道，緩沖外部沖擊對(duì)供應(yīng)鏈的影響，提升風(fēng)險(xiǎn)抵御效能。
供應(yīng)鏈恢復(fù)能力方面。數(shù)字化轉(zhuǎn)型大幅降低了交易成本。在供應(yīng)鏈中斷的情況下，交易成本提高會(huì)成為企業(yè)恢復(fù)供應(yīng)的阻礙。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使得企業(yè)可以通過電子合同、在線交易平臺(tái)等工具，快速與新的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，替換出現(xiàn)問題的供應(yīng)商。這種低交易成本的優(yōu)勢，加速了供應(yīng)鏈的恢復(fù)節(jié)奏，有效縮短了中斷周期。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也提升了資源配置恢復(fù)效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得需求預(yù)測能夠細(xì)化至產(chǎn)品規(guī)格、時(shí)間區(qū)間與區(qū)域市場。在供應(yīng)鏈中斷時(shí)，企業(yè)基于精準(zhǔn)的需求預(yù)測，可以迅速對(duì)資源進(jìn)行重新配置。通過數(shù)字化的資源調(diào)度系統(tǒng)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)閑置資源在不同環(huán)節(jié)、不同企業(yè)之間的高效調(diào)度，將資源精準(zhǔn)地分配到最需要的地方，為業(yè)務(wù)的快速重啟和復(fù)蘇提供了有力支撐。此外，當(dāng)面對(duì)突發(fā)供應(yīng)中斷時(shí)，核心企業(yè)借助數(shù)字化平臺(tái)，能夠及時(shí)收集各節(jié)點(diǎn)企業(yè)反饋的信息。通過對(duì)這些信息的快速分析，核心企業(yè)可以準(zhǔn)確評(píng)估中斷對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響范圍和程度，包括哪些環(huán)節(jié)受到的影響較大、哪些產(chǎn)品的供應(yīng)會(huì)出現(xiàn)短缺等�；谶@些評(píng)估結(jié)果，核心企業(yè)能夠迅速制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)采取相應(yīng)的措施，從而使供應(yīng)鏈能夠迅速恢復(fù)正常運(yùn)行。
供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力方面。數(shù)字技術(shù)作為企業(yè)創(chuàng)新的有力支撐，能通過拓展知識(shí)獲取渠道、加快知識(shí)傳播速度以及促進(jìn)資源高效流動(dòng)，構(gòu)建起一個(gè)互聯(lián)互通的網(wǎng)格化創(chuàng)新生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)中，企業(yè)能夠獲取更廣泛的創(chuàng)新資源，為創(chuàng)新活動(dòng)注入源源不斷的動(dòng)力，同時(shí)重塑創(chuàng)新機(jī)制和路徑，優(yōu)化資源配置，降低供應(yīng)鏈創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于在企業(yè)內(nèi)部培育創(chuàng)新文化和組織氛圍。通過數(shù)字化溝通工具和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，企業(yè)可以傳播創(chuàng)新理念、分享創(chuàng)新案例，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和建議。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)打破了層級(jí)和部門之間的壁壘，促進(jìn)了跨部門協(xié)作和信息流通，使創(chuàng)新思維能夠在企業(yè)內(nèi)部自由傳播，形成全員參與創(chuàng)新的良好氛圍，為供應(yīng)鏈創(chuàng)造力的提升提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升供應(yīng)鏈韌性的實(shí)現(xiàn)路徑
強(qiáng)化數(shù)字化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，提升供應(yīng)鏈抵抗能力。企業(yè)要借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)庫存、生產(chǎn)、需求等信息的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，精準(zhǔn)預(yù)測市場需求變化，提前調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和資源配置，有效緩解牛鞭效應(yīng)，穩(wěn)定供應(yīng)鏈運(yùn)行。同時(shí)，利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法搭建智能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，廣泛收集內(nèi)外部數(shù)據(jù)，設(shè)定合理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值，對(duì)原材料供應(yīng)中斷、市場需求突變等潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和精準(zhǔn)識(shí)別。一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)向管理層推送信息，便于企業(yè)提前制定應(yīng)對(duì)策略，增強(qiáng)供應(yīng)鏈抵御外部沖擊的能力。
深化數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)營變革，提升供應(yīng)鏈恢復(fù)能力。利用數(shù)字化手段搭建企業(yè)與供應(yīng)商高效溝通平臺(tái)，完善供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫，當(dāng)出現(xiàn)問題供應(yīng)商時(shí)，系統(tǒng)能快速篩選替代供應(yīng)商，借助電子合同等數(shù)字化工具迅速建立合作關(guān)系，保障原材料供應(yīng)連續(xù)性，縮短供應(yīng)鏈中斷周期。此外，核心企業(yè)可以依托數(shù)字化平臺(tái)建立實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)時(shí)收集各節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析評(píng)估供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況。在供應(yīng)鏈中斷時(shí)，迅速分析影響并協(xié)調(diào)上下游調(diào)整生產(chǎn)、庫存和物流安排。同時(shí)，建立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確各節(jié)點(diǎn)職責(zé)，提升供應(yīng)鏈恢復(fù)能力。
培育數(shù)字化供應(yīng)鏈創(chuàng)新生態(tài)，提升供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力。創(chuàng)新型人才是提升供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力的核心要素。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，建立人才培養(yǎng)基地，開展針對(duì)性的人才培養(yǎng)項(xiàng)目，培養(yǎng)既懂供應(yīng)鏈管理又具備數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。在企業(yè)內(nèi)部，提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷提升自己的專業(yè)技能。同時(shí)，制定具有吸引力的人才激勵(lì)政策，吸引國內(nèi)外優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才加入，為供應(yīng)鏈創(chuàng)造力的提升提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)搭建基于數(shù)字化技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，將供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商以及客戶等各環(huán)節(jié)主體連接起來。通過平臺(tái)，企業(yè)可以與供應(yīng)商共同研發(fā)新產(chǎn)品，確保原材料供應(yīng)與產(chǎn)品創(chuàng)新相匹配；與銷售商合作分析市場反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品特性；與客戶直接溝通，獲取個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，還能提供在線協(xié)作工具，方便各方共同開展創(chuàng)新項(xiàng)目。
綜上所述，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升供應(yīng)鏈韌性的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，它從抵抗能力、恢復(fù)能力和創(chuàng)新能力多方面發(fā)揮作用，企業(yè)可通過強(qiáng)化數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理、深化運(yùn)營變革、培育創(chuàng)新生態(tài)來優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、保障國家經(jīng)濟(jì)安全和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展意義重大，各方需共同努力，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，打造更具韌性的供應(yīng)鏈。
文章來源于中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)
